Van 112’ye gelen asılsız çağrılar pes dedirtti: Halılarım temiz yıkanmadı, şikayetçiyim

Van Valiliğine bağlı 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğüne gelen günlük çağrıların yüzde 82’lik kısmı asılsız çıkarken; kombisi su damlatan, halıları temiz yıkanmayan, otobüste ekmeğini kaybeden, icra borcunu öğrenmek isteyenlerin 112’yi araması ise pes dedirtiyor.

Haber albümü için resme tıklayın

Van’da 2022 yılı itibariyle 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, 1 milyon 200 bin çağrı aldı. 112 ambulansın yanı sıra 110 itfaiye, 156 Jandarma, 177 Orman Yangın gibi acil çağrıları da karşılayan merkezin başı gereksiz çağrılarla dertte.

Gelen çağrıların yüzde 82’si gereksiz ihbarlardan oluşurken, arayanlar şahısların çoğunluğu ise trajikomik ihbarlarda bulunuyor. Özellikle kombinin su damlatmasından ve ya halılarının temiz yıkanmamasından şikayetçi olanlar, toplu taşımada ekmek poşeti karışanlar ve çocuklarını okula göndermeye ikna etmek isteyen aileler de 112 Acil Çağrı Merkezini meşgul etti.

“1 milyon 200 bin civarında çağrı aldık”

112 Acil Çağrı Merkezi Müdiresi Yadigar Ergül, 2022 yılı itibariyle 1 milyon 200 bin civarında çağrı aldıklarını belirtti. Gelen çağrıların yüzde 82’sinin gereksiz çağrılardan olduğunu ifade eden Ergül, “Özellikle sağlık ve emniyet birimimiz çok yoğun şekilde çağrı almaktadır. Gereksiz çağrılar yüzde 90 seviyelerden yüzde 82’ye indi ama yine de çok fazla sayıda çağrı alıyoruz. Birçok asılsız çağrılarımızdan biri çocukların gereksiz yere meşgul etmesidir. Buradan ebeveynlere, 112 Acil Çağrı Merkezini çocuklarımıza anlatmak ve gereksiz yere aramamalarını sağlamalarını istiyoruz” dedi.

“Çok sayıda trajikomik çağrı alıyoruz”

112 Çağrı Karşılama Personeli Şükran Oruç ise gün içerisinde bir takım trajikomik gereksiz çağrı aldıklarını belirterek, “Yakın zaman içerisinde arayan bir şahıs icra borcunu öğrenmek için aradı. Arayan başka bir vatandaş da ‘halılarımızı temiz yıkamamışlar bu konuda şikâyetçiyim ve sizin de bilmenizi isterim’ şeklinde aradı. Erciş ilçesinden arayan bir vatandaş da fırından aldığı somun ekmeği poşetini, açık ekmek alan başka bir vatandaşın poşetiyle karıştırıyor. Bu yüzden 112’yi somun ekmeğini geri almak için arıyor.

Diğer taraftan kombisi damlatan bir vatandaş aradı. Kombinin damlamasından şikayetçi olan şahsı, ‘112’yi sadece acil durumlarda arayabilirsiniz’ şeklinde uyardık. Bu şahıs da bize sert çıktı ve ‘bundan daha acil bir durum mu olur’ diyerek telefonu yüzümüze kapattı. Okula gitmek istemeyen çocukların aileleri de arıyor. ‘Çocuğuma kızabilir misiniz? Okula gitsin’ şeklinde arayanlarla da çok karşılaşıyoruz” diye konuştu.

21 Eki 2022 - 10:57 Van- Asayiş


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Van Havadis Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Van Havadis hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Van Havadis editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Van Havadis değil haberi geçen ajanstır.